Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Процедура возврата товара надлежащего качества: 1. позвоните на номер, указанный на сайте и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; 2. отправьте нам товар перевозчиком; 3. сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; 4. после получения товара происходит проверка содержимого посылки и производится учет возврата. Возврат средств производится на карту покупателя в течение 2 рабочих дней, после получения обратной доставки. Услуги перевозчиков за возврат товара производится на счет продавца, если товар осмотрен и возвращен непосредственно при получении в отделении логиста. Стоимость оплачивает покупатель, если товар возвращают после забора из отделения логиста. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: 1. позвоните на номер, указанный на сайте и сообщите об обнаруженном дефекте и намерении вернуть оплаченный товар; 2. отправьте нам товар перевозчиком; 3. сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; 4. после получения товара происходит проверка содержимого посылки и производится учет возврата. Возврат средств осуществляется на карту покупателя в течение 2 рабочих дней после получения обратной доставки. Услуги перевозчиков за возврат товара производится за счет продавца, если товар осмотрен и возвращен непосредственно при получении в отделении логиста. Стоимость оплачивает покупатель, если товар возвращают после забора из отделения логиста. Обменять или вернуть товар можно также непосредственно на складе продавца по адресу город Мостиськ, улица Маковея 9 • С собой необходимо иметь товар и данные об оплате. • После осмотра товара покупателю выдают новый товар или возвращают деньги в соответствии с запросом покупателя.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.